Optimisez vos performances commerciales
Participants
- Technico commerciaux
- Attaché commercial
- Vendeur
Prérequis : aucun
Durée
1 jour
Prix
2000 €TTC (Max : 12) en intra
Objectifs
- Connaitre les fondamentaux de la vente et de la psychologie de la performance
- Etre plus impactant dans sa communication pour convaincre
- Reconnaitre le profil psychologique et comportemental de son interlocuteur par l’observation de sa communication verbale, paraverbale et non verbale pour mieux s’adapter
- Répondre aux objections en fonction du profilage comportemental
Aptitudes évaluées
- Identifier rapidement le profil de son interlocuteur en utilisant l’observation du langage verbal, paraverbal et non verbal.
- Savoir poser les bonnes questions
- Savoir argumenter et répondre aux objections en fonction du profil
Programme
- APPRENDRE A CRÉER UNE RELATION DE CONFIANCE
- COMMENT AUGMENTER SA SYMPATHIE ?
- COMMENT AUGMENTER SA FIABILITE ?
- ADAPTER LA POSTUE APPROPRIEE
- CONNAITRE LES GESTES INVARIABLES
- DÉCRYPTER LA GESTUELLE DES PROFILS DISC
- SAVOIR POSER LES BONNES QUESTIONS
- SAVOIR ARGUMENTER ET REPONDRE AUX OBJECTIONS EN FONCTION DES PROFILS
Déroulement
- Tour de table : recueillir les attentes des participants
- Moyens pédagogiques : support de cours – exercices pratiques – mises en situation
- Evaluation des acquis formation : réalisée en e-learning et en cours de formation
- Certification : Non
- Sanction du parcours : Attestation de fin de formation
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Des formations efficaces, en présentiel comme à distance, reconnues par l’Etat et les entreprises
Salariés formés depuis 2021
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Taux de satisfaction
